brand PHG
Reservas

Información de cookies



De conformidad con el artículo 13 del REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (en adelante, "Reglamento general de protección de datos" o "RGPD"), le informamos de los siguientes datos:


¿Qué son las cookies y por qué las utilizamos?

En cumplimiento con lo establecido en el artículo 22.2 de la Ley de Servicios dela Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI) y en adecuación con la Directiva Europea 2009/136/CE, TOR GLOBAL TRAVEL (CICMA nº 3750) (TGT) te informa que este Sitio Web acepta el uso de cookies. Las cookies son pequeños ficheros de información que las Web, como TOR GLOBAL TRAVEL (CICMA nº 3750) (TGT), envían a tu navegador y nos permiten "recordar" información sobre tu visita anterior y sobre tus preferencias y hábitos. Esto nos ayuda a facilitarte la navegación y a mejorar la utilidad que nuestro sitio te reporta, es decir, nos ayudan a mejorar tu experiencia al "bucear" en TGT.

Por ponerte un ejemplo, las cookies nos "recuerdan" cosas tan elementales y útiles cómo cuáles son tus datos para iniciar automáticamente tu sesión sin tener que volver a introducir el usuario y contraseña, qué idioma elegiste para navegar, qué destinos son más populares para viajeros con características de búsqueda similares a las tuyas o algo tan importante como poder mostrarte la publicidad en función de tus hábitos de navegación e intentar que ésta te resulte lo más interesante posible.

Las cookies utilizadas por este sitio Web, se asocian únicamente con un usuario anónimo y su ordenador, y no proporcionan por si mismas los datos personales del usuario, ¡puedes estar tranquilo!

Muchas de las cookies que usamos están exceptuadas de la obligación de informaros sobre ellas porque son "esenciales" a juicio de la AEPD (por ejemplo las cookies de sesión y de entrada de usuario que te ayudan a no tener que rellenar los formularios en línea en todas las webs donde actúas) pero para otras es importante que estés bien informado y por eso es necesario que leas esta información. No obstante, nuestro compromiso con nuestros clientes es total: si tienes cualquier duda al leer esta información, escríbenos y te contestaremos a la mayor brevedad posible: por correo a C/ Glorieta de Quevedo, 9, 28015 Madrid, por mail a la dirección customerservice@onlinetravel.es

Si te quedan dudas sobre las cookies, también puedes acudir al siguiente enlace de la Interactive Advertising Bureau en España: http://www.iabspain.net/privacidadeninternet/conocer

¿Qué cookies puedes encontrar en TGT?

Primero tenemos que contarte qué tipos de cookies existen para que puedas estar informado. Tienes que tener en cuenta que en TGT puedes encontrar tanto cookies propias de TGT, establecidas por nosotros mismos, como cookies de terceros, establecidas por nuestros socios, proveedores y colaboradores y que te permiten, por ejemplo, interactuar con la publicidad que puedes encontrar en nuestra Web. También existen cookies de sesión y cookies persistentes. Las primeras recaban y almacenan datos mientras estás en la web (por ejemplo el carro de la compra), las segundas permiten que los datos sigan almacenados y sean accesibles durante un período de tiempo.

Según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos a través de las cookies, en TGT puedes encontrar los siguientes tipos:

  1. Cookies esenciales o técnicas: Sin estas no podríamos trabajar juntos y no podrías acceder a todas las funcionalidades de nuestro sitio Web. Te permiten la navegación a través de la Web y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existen como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación o almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido. Sin cookies no sabríamos qué servicios has adquirido ya cuando eliges otros (nos ayuda a recordar que has elegido un vuelo mientras buscas hoteles, y así no tenemos que cobrarte por cada servicio individualmente y tu experiencia mejora en nuestra Web).

  2. Cookies de análisis o analíticas: Son aquéllas que bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacéis del servicio ofertado: nos permiten entender cómo interactuáis con nuestra Web. o qué contenidos y campañas de publicidad os resultan más atractivas. En definitiva nos permiten saber cómo tenemos que avanzar en el contenido que realmente os interesa y cómo hacéroslo lo más accesible posible. Para ello, analizamos vuestra navegación en nuestra página Web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que os ofrecemos.

  3. Cookies publicitarias: Son aquéllas que, bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten gestionar de la forma más eficaz posible la oferta de los espacios publicitarios que hay en TGT, adecuando el contenido del anuncio al contenido del servicio solicitado o al uso que realizas de nuestra página Web. Para ello podemos analizar tus hábitos de navegación en Internet y podemos mostrarle publicidad relacionada con tu perfil de navegación.

  4. Cookies de redes sociales: Son una clase de cookies técnicas que te permiten compartir nuestro contenido a través de las redes sociales de las que eres miembro. Son gestionadas directamente por la red social elegida y sin ellas sería imposible que compartieras con tus amigos y conocidos la información que te mostramos.

  5. Cookies de publicidad comportamental: Estas cookies permiten almacenar información sobre la navegación de los usuarios a través de una misma sesión de navegación, presentando publicidades relacionadas directamente con sus intereses o sus búsquedas anteriores en otros sitios web.



Última actualización 20 septiembre 2022
Nombre de la cookie ¿Quién trata la cookie? Descripción de la cookie Expiración Tipo de cookie
basic_html TGT Necesario para el correcto funcionamiento del sitio web Final de sesión Cookie técnica
info_localizacion TGT Preferencias del usuario (idioma, moneda, etc) 15 días Cookie técnica
olt_pref TGT Preferencias del usuario (idioma, moneda, etc) 45 días Cookie técnica
iphone_native TGT Identifica dispositivo de navegacion iphone Final de sesión Cookie técnica
brand TGT Necesario para el correcto funcionamiento del sitio web Final de sesión Cookie técnica
mobile_version TGT Identifica si el dispositivo es movil Final de sesión Cookie técnica
PHPSESSID TGT Necesario para el correcto funcionamiento del sitio web Final de sesión Cookie técnica
ref TGT Identifica la página desde la cual el visitante entra en la web. 15 días Cookie técnica
remite TGT Permite identificar si el usuario ha accedidoa la página directamente o a traves de una pagina externa. 45 días Cookie técnica
remite_travel TGT Permite identificar si el usuario ha accedidoa la página directamente o a traves de una pagina externa. Final de sesión Cookie técnica
where TGT Necesario para el correcto funcionamiento del sitio web Final de sesión Cookie técnica
cookie_information TGT Anota si se ha mostrado el aviso de politica de cookies al usuario. 365 días Cookie técnica
searcher_data TGT Datos de la última busqueda realizada Final de sesión Cookie técnica
search TGT Datos de la última busqueda realizada 7 días Cookie técnica
transition TGT Configuración del sistema de reservas 30 días Cookie técnica
expopt TGT Esta cookie es utilizada para realizar experimentos A/B que permite comparar los resultados obtenidos por diferentes creatividades/contenidos, 2 días Cookie técnica
cosmos TGT Almacena datos para categorizar a los visitantes. 45 días Cookie técnica
uniqueCookie TGT Preferencia del idioma del usuario 1 meses Cookie técnica
PLAY_LANG TGT Preferencia del idioma del usuario 1 meses Cookie técnica
tracking_statistics TGT Cookie técnica para el funcionamiento del login Final de sesión Cookie técnica
u TGT Cookie técnica para la funcionalidad "Recordarme" del login 1 meses Cookie técnica
mkt_pref TGT Seguimiento y acciones del usuario hasta el proceso de reserva 45 días Cookie técnica
transport_flight TGT Datos de la última busqueda realizada 7 días Cookie técnica
transport_train TGT Datos de la última busqueda realizada 8 días Cookie técnica
transport_and_hotel TGT Datos de la última busqueda realizada 7 días Cookie técnica
hotels_notifications TGT Configuración interna de la página Final de sesión Cookie técnica
SSLB TGT Necesario para el correcto funcionamiento del sitio web Final de sesión Cookie técnica
uid TGT Identifica al usuario de forma anónima Final de sesión Cookie técnica
book_data TGT Permite agilizar el proceso de reserva en caso de error. Final de sesión Cookie técnica
* Google Más información sobre estas cookies en: http://www.google.com/policies/technologies/ads/ y https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage Cookie analítica / Cookie técnica / Cookie de publicidad comportamental
* TripAdvisor Más información sobre estas cookies en: https://www.tripadvisor.com Cookie técnica / Cookie de publicidad comportamental

¿Cómo activar, desactivar o eliminar las cookies?

Tienes que tener en cuenta que si no se activan las cookies en tu dispositivo, la navegabilidad y, en definitiva, la experiencia en Palladium Hotel Group puede no ser tan buena como teníamos pensado. De hecho, si decides bloquear todas las cookies (incluyendo las "esenciales/técnicas" que te hemos comentado más arriba) puede que no seas capaz de acceder a parte de nuestro contenido o utilizar aquellos servicios (como el carro de la compra) que las necesitan.

En todo caso, activar, desactivar o eliminar las cookies es muy sencillo en tu navegador. Veamos los más habituales:


La única manera de revocar el consentimiento una vez dado es vía eliminar las cookies ya descargadas. Para ello sigue las instrucciones de más arriba. También existen tras herramientas para que puedas detectar las cookies en cada sitio Web que visitas y gestionar su desactivación, puedes utilizar "Ghostery" o "Network Advertising Initiative"